よくある質問
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🌸Q:美容室で試着できるの?
A:着物は全て、赤羽駅前1分のFurisode Flowerにあります。
試着は事前予約制にてレンタル店をオープンします。
直営美容室にて、着物を試着する事はできませんので、ご注意ください。
🌸Q:申し込みはどうすればいいの?
A:LINEにてご連絡ください。お客様情報、ご希望の着物などを確認させていただきます。
完全予約制でオープンするため、事前にご予約ください。
スケジュールの調整を行いますので、1週間位~2週間位先のご予約をお願いしております。
「これから予約したい」「明日行きたい」という直前の予約は、お受けできないケースがほとんど。また、6日~直前のレンタルでは、事前レンタル料金とは異なりますので、余裕をもってご連絡いただくことをお勧めしております。
Q:申し込み後のキャンセルはできるの?
A:当店のレンタル着物は全て1点しかありません。
ご成約後はその年はどなたにもレンタルは致しません。そのため、【確保している】という事になりますので、着用前であってもキャンセル料が必要となります。
🌸Q:レンタル保険は加入した方がいいの?
A:レンタル保険は、皮脂汚れ以外の汚れがついた場合(シミ・汚れなど)に25,000円までのシミ抜きメンテナンスが無料になります。決して、加入は強制ではありません。
着物を着て食事をされる方、長時間着ている方、お子様と接する方、白系、淡い色の着物の方は加入されるケースが多いです。
加入しない場合に、シミ、汚れのメンテナンスが必要となった場合は、別途請求となります。また、25,000円を超えるメンテナンス費用が掛かる場合は実費、次の方へレンタルできないような状態になった場合にはレンタル保険の対象外となり、別途損害賠償が必要となります。
その他はLINEにてお気軽にご相談ください♪
🌸Furisode Flower🌸
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